Service · Telematikinfrastruktur

TI, die in Ihrer Software arbeitet. Nicht daneben.

Vom Kartenantrag bis zur ersten KIM-Nachricht: nCara bringt Ihren Pflegedienst an die Telematikinfrastruktur. Mit myCortex wird die TI Teil Ihres Arbeitsalltags – ohne Konnektor im Büro, ohne zweites Programm, ohne Adresssuche.

★TI-Pionier in der Pflege: Wir haben den ersten ambulanten Pflegedienst in Deutschland an die TI angeschlossen.
ErfahrungPioniererster ambulanter Pflegedienst an der TI
AnschlussGatewaykein Konnektor im Büro
SoftwareKIMvollständig in myCortex
Einführung4–8 Wo.in der Regel bis zum Anschluss
Wo stehen Sie bei der TI?

Die TI ist Pflicht. Nutzen bringt sie erst im Alltag.

Seit dem 1. Juli 2025 müssen alle ambulanten und stationären Pflegeeinrichtungen an die TI angebunden sein. Die entscheidende Frage ist jetzt: Arbeitet Ihre TI für Sie – oder steht sie nur im Büro? Wählen Sie Ihre Situation.

Situation 1 · Noch nicht angeschlossen

Jetzt zügig und vollständig anschließen.

Worauf es jetzt ankommt

  • Die gesetzliche Pflicht erfüllen
  • eHBA und SMC-B-Pflege beantragen
  • Die Refinanzierung sichern

So unterstützt nCara

  • Anschluss komplett aus einer Hand
  • Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Karten
  • Hilfe beim Förderantrag
Situation 2 · Angeschlossen, aber kaum genutzt

Die TI vom Pflichtprogramm zum Arbeitswerkzeug machen.

Worauf es jetzt ankommt

  • KIM in die täglichen Abläufe bringen
  • Separate Programme und Kopierarbeit beenden
  • Das Team sicher im Umgang machen

So unterstützt nCara

  • KIM direkt in myCortex statt in einem Zusatzprogramm
  • Rechnungsversand über die TI aus der Abrechnung heraus
  • Schulung durch unsere Softwareexperten
Situation 3 · KIM läuft

Mehr aus der TI holen – mit weniger Technik im Büro.

Worauf es jetzt ankommt

  • Den elektronischen Leistungsnachweis (eLNW) nutzen
  • Abrechnung vollständig digital über die TI
  • Wartungsaufwand für den Konnektor loswerden

So unterstützt nCara

  • TI vollständig in myCortex – ein System für alles
  • TI-Gateway: Der Konnektor läuft im Rechenzentrum
  • Gesetzliche Updates automatisch
TI in der Software

Angeschlossen ist nicht genug. Entscheidend ist, wo die TI arbeitet.

TI neben der Software

Pflicht erfüllt. Aufwand geblieben.

×KIM läuft in einem separaten Programm
×KIM-Adressen der Kassen selbst heraussuchen
×Dokumente zwischen Programmen hin- und herkopieren
×Konnektor im Büro aufstellen und warten
→
TI in myCortex

Die TI arbeitet mit – im selben System.

✓KIM-Postein- und -ausgang direkt in myCortex
✓KIM-Adressen im Kostenträgerverzeichnis hinterlegt
✓Rechnungen automatisch über die TI versenden
✓TI-Gateway im Rechenzentrum statt Konnektor im Büro

Die TI funktioniert vollständig mit myCortex. Sie brauchen kein Zusatzprogramm und keine zweite Oberfläche: Was über die TI kommt oder geht, landet dort, wo Sie ohnehin arbeiten.

Der nCara TI-Service

Alles für Ihre TI. Aus einer Hand.

Für viele Pflegedienste ist die TI Neuland. Deshalb übernehmen wir nicht nur den Anschluss, sondern begleiten Sie durch alle Schritte – von den Ausweiskarten bis zum laufenden Betrieb.

01 · ANSCHLUSS

Technik, die einfach läuft

Wir prüfen Ihre IT-Umgebung und liefern alle Komponenten – zusammen mit unserem Partner.

  • Bedarfsermittlung und Prüfung der Installationsumgebung
  • TI-Gateway mit Konnektor im Rechenzentrum
  • Kartenterminal direkt von nCara
  • VPN-Zugangsdienst und KIM-Adressen
02 · KARTEN & ANTRÄGE

Keine Formular-Hürden

Die Anträge stellen Sie – wir zeigen Ihnen genau, wie es geht.

  • Anleitung für den eHBA über das eGBR
  • Anleitung für die SMC-B-Pflege
  • Unterstützung beim Förderantrag zur TI-Refinanzierung
03 · EINRICHTUNG & BETRIEB

Startklar in myCortex

Wir richten die TI in myCortex ein und machen Ihr Team fit für die neuen Abläufe.

  • Installation und Einrichtung in myCortex
  • Schulung durch unsere Softwareexperten
  • Kontinuierlicher Support nach dem Start
  • Keine Konnektor-Wartung im Büro
TI-Gateway

Sie pflegen Ihre Klienten. Wir pflegen Ihren Konnektor.

Mit unserem TI-Gateway steht der Konnektor nicht in Ihrem Büro, sondern in einem hochsicheren, zentralen Rechenzentrum. Vor Ort brauchen Sie nur noch das Kartenterminal und Ihre Ausweiskarten.

Konnektor vor OrtnCara TI-Gateway
KonnektorGerät steht in Ihrem BüroLäuft im zentralen Rechenzentrum
Vor Ort benötigtKonnektor, Kartenterminal, AusweiskartenNur Kartenterminal und Ausweiskarten
WartungAufwendig, mit möglichen unerwarteten KostenÜbernehmen wir für Sie
ZugriffAn den Standort gebundenStandortunabhängig über einen sicheren VPN-Tunnel
EinführungInstallation und Einrichtung des GerätsEinfach und schnell – Kartenterminal kommt direkt von uns
Kein Konnektor im Büro. Die Wartung übernehmen wir. Volle Flexibilität.
Angebote vergleichen

Sechs Fragen, die Sie jedem TI-Anbieter stellen sollten.

TI-Angebote unterscheiden sich stark – nicht nur bei der Technik, sondern vor allem darin, wie viel Arbeit am Ende bei Ihnen bleibt. Mit diesen Fragen finden Sie es heraus.

Ihre FrageDie Antwort von nCara
01Ist KIM direkt in die Pflegesoftware integriert – oder ist es ein Zusatzprogramm?
✓Integriert. Die TI funktioniert vollständig mit myCortex.
02Wer kümmert sich um Konnektor und Wartung?
✓Wir. Mit dem TI-Gateway läuft der Konnektor im Rechenzentrum.
03Bekomme ich Hilfe bei eHBA und SMC-B-Pflege?
✓Ja. Mit Schritt-für-Schritt-Anleitung und persönlicher Beratung.
04Unterstützt mich der Anbieter beim Förderantrag?
✓Ja. Wir helfen beim Ausfüllen des Antrags zur Refinanzierung.
05Wird mein Team im Umgang mit der TI geschult?
✓Ja. Durch unsere Softwareexperten – direkt in myCortex.
06Habe ich einen Ansprechpartner für Software und TI?
✓Ja. nCara ist Ihr Ansprechpartner für beides – aus einer Hand.

Tipp: Für einen strukturierten Vergleich von TI-Angeboten haben die Verbände der Freien Wohlfahrtspflege ein TI-Standardangebot als Musterformular veröffentlicht.

TI-Anwendungen

Was die TI in der Pflege heute leistet.

  • KIMIn myCortex

    Kommunikation im Medizinwesen

    Der sichere E-Mail-Dienst der TI. Pflegedienste tauschen darüber Nachrichten und Dokumente mit Ärzten, Apotheken, Krankenhäusern und Kassen aus – verschlüsselt und nachvollziehbar. In myCortex läuft KIM direkt im System, die KIM-Adressen der Kostenträger sind hinterlegt.

  • eLNWIn myCortex

    Elektronischer Leistungsnachweis

    Der eLNW ersetzt den Leistungsnachweis auf Papier. Erbrachte Leistungen werden digital bestätigt und stehen direkt für die Abrechnung bereit.

    In myCortex ist der eLNW nach SGB XI vollständig integriert. Für SGB V ist die digitale Unterschrift in Umsetzung.

  • E-RezeptAb Sept. 2028

    E-Rezept und E-Verordnung

    Die direkte Anbindung ambulanter Pflegedienste an E-Rezept und E-Verordnung ist nach aktuellem Stand auf September 2028 verschoben.

    Bis dahin: Arztpraxen können E-Rezepte nur als PDF über KIM an Ihren Pflegedienst übermitteln. Mit KIM in myCortex landen sie direkt in Ihrem System.

Welche TI-Anwendungen für ambulante Pflegedienste wann verpflichtend werden, entwickelt sich laufend weiter. Wir halten Sie auf dem Stand.

Finanzierung & Wissen

Refinanziert. Und gut vorbereitet.

Die Kosten der TI werden refinanziert.

Für Anschluss und Betrieb der TI erhalten Pflegeeinrichtungen eine Refinanzierung über die Pflegeversicherung. Den Antrag stellen Sie beim GKV-Spitzenverband – wir unterstützen Sie dabei, ihn richtig auszufüllen.

  • Beratung zu den Fördermöglichkeiten
  • Hilfe beim Ausfüllen des Antrags
  • Alles im Blick, damit keine Frist verstreicht
nCara Whitepaper zur Telematikinfrastruktur

Whitepaper: Starten Sie erfolgreich mit der TI

Unser Leitfaden aus der Praxis: Was die TI ist, wie Sie sie nutzen und welche Komponenten Sie brauchen.

Ihr TI-Fahrplan

Sieben Schritte zur TI. Die meisten übernehmen wir.

Sie sehen auf einen Blick, wer was erledigt. Filtern Sie, was nCara für Sie übernimmt – und was bei Ihnen liegt.

  1. 1

    eHBA beantragen

    Die Pflegedienstleitung beantragt als Pflegefachkraft ihren persönlichen eHBA über das eGBR. Zur Anleitung

    Sie – mit Anleitung
  2. 2

    SMC-B-Pflege beantragen

    Das Verfahren ähnelt dem eHBA. Wichtig: Für die Beantragung muss bereits ein eHBA vorliegen. Zur Anleitung

    Sie – mit Anleitung
  3. 3

    Bedarf ermitteln und Umgebung prüfen

    Gemeinsam prüfen wir Ihre IT-Infrastruktur und ermitteln den Bedarf sowie die optimale Installationsumgebung.

    Gemeinsam
  4. 4

    TI-Komponenten bestellen

    Von der Bestellung bis zur Lieferung: Kartenterminal, TI-Zugang und KIM-Adressen kommen von uns.

    nCara
  5. 5

    Installieren und in myCortex einrichten

    Wir unterstützen bei der Installation und richten die TI vollständig in myCortex ein.

    nCara
  6. 6

    Team schulen

    Unsere Softwareexperten schulen Sie und Ihr Team im Umgang mit der TI in myCortex.

    nCara
  7. 7

    Förderantrag stellen

    Mit dem Antrag beim GKV-Spitzenverband lassen sich die Kosten für den TI-Anschluss refinanzieren. Wir helfen beim Ausfüllen.

    Gemeinsam

Dauer: In der Regel 4 bis 8 Wochen. Die Bestellung und Lieferung der TI-Karten kann die Einführung verzögern – darauf haben wir als TI-Anbieter keinen direkten Einfluss.

TI-Fahrplan als PDF
Häufige Fragen

Fragen zur Telematikinfrastruktur.

Ist die TI-Anbindung für Pflegedienste Pflicht?+
Ja. Seit dem 1. Juli 2025 müssen alle ambulanten und stationären Pflegeeinrichtungen an die Telematikinfrastruktur angebunden sein.
Funktioniert die TI vollständig mit myCortex?+
Ja. Die TI funktioniert vollständig mit myCortex. KIM-Postein- und -ausgang, die KIM-Adressen der Kostenträger und der Rechnungsversand über die TI laufen direkt im System – ohne Zusatzprogramm.
Brauche ich mit dem TI-Gateway noch einen Konnektor im Büro?+
Nein. Beim TI-Gateway läuft der Konnektor in einem hochsicheren, zentralen Rechenzentrum. Vor Ort benötigen Sie nur das Kartenterminal und Ihre Ausweiskarten.
Kann mein Pflegedienst schon E-Rezepte empfangen?+
Die direkte Anbindung ambulanter Pflegedienste an E-Rezept und E-Verordnung ist nach aktuellem Stand auf September 2028 verschoben. Bis dahin können Arztpraxen E-Rezepte nur als PDF über KIM an Ihren Pflegedienst übermitteln. Mit KIM in myCortex kommen diese Nachrichten direkt in Ihrem System an.
Welche technischen Voraussetzungen muss mein Pflegedienst erfüllen?+
Sie benötigen den Zugang zur TI (bei nCara über das TI-Gateway), ein Kartenterminal, die Institutionskarte SMC-B-Pflege und für digitale Signaturen den elektronischen Heilberufsausweis (eHBA). Dazu kommt eine TI-fähige Pflegesoftware wie myCortex. Wir unterstützen Sie bei Auswahl und Einrichtung.
Wer beantragt den eHBA, wenn die Geschäftsführung keinen Gesundheitsberuf hat?+
Einen eHBA können nur Pflegefachpersonen beantragen – in der Regel übernimmt das die Pflegedienstleitung. Die SMC-B-Pflege wird vom Geschäftsführer beantragt; dafür muss ein gültiger eHBA vorliegen.
Welche Kosten entstehen, und gibt es Fördermöglichkeiten?+
Die Kosten setzen sich aus Hardware, Software und Servicegebühren zusammen. Für Anschluss und Betrieb gibt es eine Refinanzierung über die Pflegeversicherung. Wir beraten Sie zu den Optionen und helfen bei der Antragstellung.
Wie lange dauert die Einführung?+
In der Regel 4 bis 8 Wochen – inklusive Beratung, Installation, Einrichtung in myCortex und Schulung Ihrer Mitarbeiter. Die Bestellung und Lieferung der TI-Karten kann die Einführung verzögern; darauf haben wir als TI-Anbieter keinen direkten Einfluss.
TI-Service

Sprechen Sie mit unseren TI-Experten.

Wir haben den ersten ambulanten Pflegedienst in Deutschland an die TI angeschlossen und kennen die Hürden aus der Praxis. Lassen Sie uns gemeinsam auf Ihre Situation schauen.

Beratung: 030 / 60 98 111-20 · Mo.–Fr. 8:00–16:30 Uhr
TI + myCortex

Erleben Sie, wie die TI in myCortex arbeitet.

In einer Live-Demo zeigen wir Ihnen, wie KIM, Kostenträger-Adressen und Rechnungsversand über die TI im Pflegealltag zusammenspielen.