Sie pflegen Ihre Klienten. Wir pflegen Ihr System.
Die nCara Solutions Cloud bündelt alles, was Ihre Pflegesoftware im Alltag braucht: vollen Zugriff auf alle Module, unseren Gold+ Support, eine sichere Infrastruktur ohne eigenen Server und die technische Basis für die Telematikinfrastruktur.
Vier Bausteine. Ein Rundum-Paket.
Mit der nCara Solutions Cloud kümmern wir uns um Ihre Software, damit Sie sich auf die Pflege konzentrieren können. Diese vier Bausteine sind enthalten.
Uneingeschränkter Zugriff auf alle Module
Sie erhalten den vollen Zugriff auf unsere aktuelle Produktpalette.
Mehr erfahren →2Gold+, unser bester Service Level
Aktuelle Updates, alle gesetzlich notwendigen Anpassungen und schnelle Hilfe im Support.
Mehr erfahren →3Beste Infrastruktur, hohes Sicherheitslevel
Keine eigene Server-Infrastruktur und Sicherheit über den Branchenstandard hinaus.
Mehr erfahren →4TI-ready
Software und IT-Infrastruktur sind für die Telematikinfrastruktur vorbereitet.
Mehr erfahren →Weniger Technik im Haus. Mehr Zeit für die Pflege.
Die IT läuft nebenher. Und kostet Zeit.
Wir kümmern uns um Ihr System.
Alle Module. Im vollen Umfang.
Mit der nCara Solutions Cloud haben Sie vollen Zugriff auf alle aktuellen Module in der gebuchten Pflegeform. Dazu gehören alle Module und Funktionen der Hauptanwendung und der passenden Smartphone-App.
- ✦
Alle Module zur freien Nutzung
Ohne einzelne Freischaltungen oder Zusatzpakete.
- ⧉
Mehrmandantenfähigkeit
Mehrere Einrichtungen oder Gesellschaften in einem System.
- ▣
Unbegrenzte Nutzung der mobilen Apps
Für alle Pflegekräfte auf Tour.
- ⇅
Mobile Datenerfassung mit Offline-Modus
Dokumentieren auch ohne Verbindung.
- ∞
Keine Lizenzgrenzen für Nutzer
Ihr Team kann wachsen, ohne Nutzer nachzulizenzieren.
- →
Migration von nCara Bestandssoftware1
Ihre Daten ziehen mit in die Cloud.
1 Standard-Migration von nCara Produkten. Angebundene Produkte von Drittanbietern außerhalb der nCara Produktwelt gehören nicht zur Standard-Migration und werden gegebenenfalls zusätzlich berechnet.
Service auf Enterprise-Niveau.
Unser Service umfasst mehr als die schnelle Bearbeitung Ihrer Anfragen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Software stets auf dem neuesten Stand bleibt, einschließlich aller Anpassungen an gesetzliche Änderungen. So können Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Wir lösen 92 % der Support-Anfragen innerhalb der ersten fünf Stunden. Das bedeutet für Sie: schnelle Lösungen, minimale Ausfallzeiten und einen reibungslosen Betrieb Ihrer Software.
- Mo.–Fr. 06:00–18:00 Uhr
- Telefonischer Direktkontakt
- Auch als Online-Support
Selbst wenn die Kollegen von der IT mal nicht sofort erreichbar sind, bemühen sie sich sofort um einen Rückruf. Länger als eine halbe Stunde müssen wir selten warten und haben dann direkt die richtige Lösung gefunden!
Gesetzliche Änderungen? Kommen automatisch.
Ob LBNR, eLNW oder KIM-Integration: Neue gesetzliche Vorgaben setzen wir für Sie um. Rechtzeitig, getestet und ohne IT-Firma.
- §Schritt 1
Neue Vorgabe
Der Gesetzgeber oder die Kassen ändern eine Anforderung.
- ⚙Schritt 2
Wir setzen um
Unser Team entwickelt und testet die Anpassung.
- ↻Schritt 3
Automatisches Update
Das Update wird in der Cloud eingespielt. Sie müssen nichts installieren.
- ✓Schritt 4
Sie arbeiten weiter
Ihre Software ist aktuell, ohne Unterbrechung.
Schutz vor Hacking-Angriffen.
Sichern Sie Ihre Daten vor den wachsenden Bedrohungen der Cyberkriminalität. Mit einem Paket aus sechs Sicherheitslösungen schützen wir die nCara Solutions Cloud umfassend vor Ransomware-Angriffen und investieren kontinuierlich in verbesserte Sicherheitssysteme, unter anderem mit Partnern wie CrowdStrike.
Was die Cloud für Ihre Sicherheit bedeutet
- Kein eigener Server im Büro, der angegriffen oder falsch gewartet werden kann
- Sechs aufeinander abgestimmte Sicherheitslösungen gegen Ransomware
- Sicherheitsstandard über den Branchenstandard hinaus, mit Partnern wie CrowdStrike
- Ein unterbrechungsfreier Betrieb Ihrer Systeme
Arbeiten Sie mit TI-ready-Komponenten.
Die TI verbindet Pflegedienste, Ärzte, Apotheken und Kassen für den sicheren Austausch von Gesundheitsdaten. Damit das funktioniert, müssen Software, IT-Infrastruktur und jeder Standort vorbereitet sein. Zwei dieser drei Bestandteile sind in der nCara Solutions Cloud bereits enthalten.
- 01 · SoftwareEnthalten
TI-ready, die Software
Die Software in der nCara Solutions Cloud unterstützt die für die Pflege verfügbaren TI-Fachanwendungen, darunter KIM für den sicheren Mailverkehr und den elektronischen Leistungsnachweis (eLNW).
Neue gesetzliche Anforderungen kommen per Update.
- 02 · InfrastrukturEnthalten
TI-ready, die IT-Infrastruktur
Eine vorbereitete Server- und Netzwerklandschaft, in der die TI-Komponenten untereinander eine sichere Verbindung aufbauen können.
Die nCara Solutions Cloud ist die einfachste Variante, diese Anforderung umzusetzen.
- 03 · StandortSeparat2
TI-ready, die Standorte
Jeder Standort braucht zertifizierte Komponenten wie Kartenterminal, Konnektor und KIM-Adresse und muss sich über Zertifikate authentifizieren. Dieser Anschluss ist software-unabhängig.
Mit unserem separat erhältlichen TI-Gateway läuft der Konnektor im Rechenzentrum statt in Ihrem Büro. Vor Ort bleiben Kartenterminal und Ausweiskarten.
Zum TI-Service →
2 Der physische Anschluss des Standortes an die TI ist nicht Bestandteil der nCara Solutions Cloud oder der nCara Softwarekomponenten.
Fragen zur Solutions Cloud.
Was ist die nCara Solutions Cloud?+
Welche Module sind enthalten?+
Brauche ich einen eigenen Server?+
Was bedeutet Gold+ Support?+
Wie werden gesetzliche Änderungen umgesetzt?+
Wie schützt die Cloud vor Cyberangriffen?+
Ist der TI-Anschluss meines Standorts enthalten?+
Können meine Daten aus nCara-Bestandssoftware übernommen werden?+
Bereit für die Cloud?
Wir zeigen Ihnen, wie der Umstieg in die nCara Solutions Cloud für Ihren Pflegedienst abläuft und was sich für Ihr Team ändert.